Ads

khoảng 1 giờ trước
061Menu gần như toàn tiếng Anh của một chuỗi cà phê ở Hà Nội gây tranh luận, có khách phải nhờ nhân viên đọc hộMột chuỗi cà phê tại Hà Nội bất ngờ được chú ý trên mạng xã hội khi thực đơn tại quán sử dụng phần lớn tiếng Anh, trong khi nhiều món không có tên gọi hay phần mô tả bằng tiếng Việt. Tranh luận xoay quanh câu chuyện: đây là cách xây dựng trải nghiệm thương hiệu hay vô tình tạo thêm rào cản cho chính khách hàng Việt?thực đơn tiếng Anh,quán cà phê Hà Nội,trải nghiệm khách hàng,khó khăn trong gọi món,thái độ phục vụ
Ads
Ads